Сервис автоматического улучшения качества фотографий

Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

1

0
+1

Не пополняется счет!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему не удается пополнить счет?! Выдает ошибку...
Официальный ответ
Фото-Тревел, 12.05.2017
Здравствуйте, приносим свои извинения, но оплата сервиса временно не доступна.
Ирина, 11.05.2017, 20:32
нет комментариев

0

0
0

Ваши сообщения на почту идут в спам

Просто говорю, вдруг какая-то ошибка
Официальный ответ
Фото-Тревел, 10.05.2017
Здравствуйте, спасибо за информацию. До нас не доходят Ваши письма или какие-то другие сообщения от нас попадают к Вам в спам?
Zhenya, 19.03.2017, 22:48
нет комментариев

-1

-1
0

по моему ваш сервис плохой..

по моему ваш сервис плохой..зря потратил время..загрузил фото выбрал режим улучшения начало крутится колёсико..долго крутится уже,но ничего не происходит..начинаешь думать что вы вручную фотографии улучшаете.если можно отмените мою регистрацию в...
алекс, 08.10.2017, 14:03
нет комментариев

36

-9
+45

не обрабатывает, очень долго грузится

Официальный ответ
Фото-Тревел, 13.08.2014
Уважаемые клиенты!

Ввиду того, что на сайте тестировались новые программные блоки, в последние 2 недели он неоднократно отключался от общей сети. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Людмила, 12.08.2014, 11:37
2 комментария

19

-6
+25

Жду 20 минкт всё ни как ? в чём проблема ? решаема?

Жду 20 минкт всё ни как ? в чём проблема ? решаема?
Официальный ответ
Фото-Тревел, 07.10.2014
Приносим извинения за сбой в работе системы. На данный момент наши программисты восстановили работу сервера и фотографии обрабатываются в штатном режиме. В качестве компенсации за неудобство предлагаем Вам выслать адрес регистрации в системе на info@enimor.com, и мы добавим Вам ещё 50 бесплатных фотографий.
Артемий, 30.09.2014, 22:28
нет комментариев

16

-12
+28

Думаю проблема с тем, что сайт работает в отладочном режиме не решена. Обрабатывается часами, ноль эффекта.

Официальный ответ
Фото-Тревел, 27.03.2013
Проблема не в сайте, а в провайдерах и линиях связи. Система обработки размещена не на том ресурсе, где размещен сайт. Сайт размещен в дата-центре. Система обработки - на быстродействущих компьютерах со специальными видеоплатами, которые пока не удается поставит в дата-центре. Это позволяет за счет мощности суперкомпьютеров в разы увеличить скорость обработки и защитить систему. Если очередь на обработку слишком велика, задержка может доходить до нескольких минут. Если и после этого к Вам не поступил результат обработки, значит на линии связи между серверами есть проблема. Временно прекратите работу на сайте и зайдите на него через несколько часов. Мы непременно устраним проблему.
Анастасия, 25.03.2013, 21:21
нет комментариев

13

-1
+14

Очень долго обрабатывает! (

Официальный ответ
Фото-Тревел, 14.04.2015
Здравствуйте, Катерина!

Вчера добавлялись новые программные блоки, в связи с чем время обработки было увеличено. Сейчас работа сервиса идёт в штатном режиме.
катерина, 13.04.2015, 22:27
нет комментариев

12

-3
+15

Уже час обрабатываются 5 фотографий.Сколько ж можно дать то

Уже час обрабатываются 5 фотографий.Сколько ж можно дать то ???
Официальный ответ
Фото-Тревел, 13.03.2015
Здравствуйте, приносим свои извинения. На сайте проводились профилактические работы, работа сервера была остановлена. Сейчас обработка работает в штатном режиме. Мы восстановим потерянные Вами попытки - пожалуйста, напишите адрес Вашей регистрации на сайте.
инесса, 17.02.2015, 18:22
нет комментариев

9

-6
+15

Обработал фотки с отдыха - остался доволен! Спасибо!

Официальный ответ
Фото-Тревел, 04.07.2013
Всегда приятно, когда сделанную своим дружным коллективом работу хорошо оценивают другие. Открою маленький секрет: я сам перешел на предварительную обработку своих фотографий с помощью ENIMOR. В большинстве случаев это быстрее и удобнее, чем в Lightroom, Для десятка лучших фоток из 300-500 обработанных я потом подкручиваю кое-что в Photoshop.
Алекс, 04.07.2013, 16:23
нет комментариев

8

-8
+16

Процесс идет или нет?

Не понятно процесс идет или завис. Нужен индикатор.
Официальный ответ
Фото-Тревел, 30.03.2013
Спасибо, подумаем над реализацией этой идеи.
Константин, 28.03.2013, 12:34
1 комментарий

8

-7
+15

Хороший сервис. Заметно улучшил фото . Спасибо.

Замтеное улучшение фоток с дешёвой мыльницы. Спасибо авторам.
Официальный ответ
Фото-Тревел, 23.07.2014
Большое спасибо! Очень приятно, сделаем всё необходимое, чтобы быстрее запустить вторую версию.
Александр, 26.08.2013, 15:00
нет комментариев

8

-5
+13

что то долго обрабатывет(((??? в чем дело

Официальный ответ
Фото-Тревел, 30.12.2014
Уважаемые клиенты, сервис должен обрабатывать фотографии практически мгновенно, если этого не происходит - значит, в работе системы произошла ошибка. Большое спасибо, что вы оперативно сообщаете нам об этом, потому что мы не всегда замечаем сбой мгновенно.

На данный момент наши программисты восстановили работу сервера и фотографии обрабатываются в штатном режиме. В качестве компенсации за неудобство предлагаем Вам выслать адрес регистрации в системе на info@enimor.com, и мы добавим Вам ещё 50 бесплатных фотографий.
серега, 03.12.2014, 13:52
1 комментарий

8

-1
+9

жду уже час обработки фото,сколько еще ждать?

время занимаемое на обработку
Официальный ответ
Фото-Тревел, 16.11.2016
Здравствуйте, вероятно, в программе произошёл какой-то сбой, приносим извинения. Перезагрузите программу и попробуйте обработать фотографию ещё раз.
Ольга, 14.05.2016, 11:44
нет комментариев

8

-1
+9

Долго грузится

Загрузил 4 фото сказали 10 бесплатно в результате 1 осталось обман кругом грузится долго.....
Официальный ответ
Фото-Тревел, 16.11.2016
Здравствуйте, вероятно, Вы обработали одну и ту же фотографию несколько раз - это списывается как отдельная обработка. Напишите свой адрес и мы добавим Вам ещё 10 фотографий.
юрий, 12.08.2016, 20:28
нет комментариев

7

-9
+16

Загрузил на пробу несколько фоток, обработались и стали лучше без проблем! Реальный сервис! :)

Официальный ответ
Фото-Тревел, 27.03.2013
Спасибо, Дмитрий. Функционал сайта пока реализован процентов на 10 от потенциального. Но мы стараемся. Летом будет запущен "прототип - 2" с расширенным до 50 процентов функционалом.
Дмитрий, 25.03.2013, 19:38
2 комментария

7

-5
+12

Не обробатывает жду уже минут 15

ДОЛ
Официальный ответ
Фото-Тревел, 07.10.2014
Приносим извинения за сбой в работе системы. На данный момент наши программисты восстановили работу сервера и фотографии обрабатываются в штатном режиме. В качестве компенсации за неудобство предлагаем Вам выслать адрес регистрации в системе на info@enimor.com, и мы добавим Вам ещё 50 бесплатных фотографий.
Евгений, 24.09.2014, 00:34
1 комментарий

5

-4
+9

Спасибо! Сервис опять работает, все потерянные попытки вернули и добавили новых фотографий. Очень приятное впечатление от сервиса.

С наступающим Новым Годом! Пусть Ваш сайт развивается и растёт. Поменьше сбоев в работе, побольше клиентов и новых возможностей обработки!
Алиса, 30.12.2014, 11:54
1 комментарий

5

-2
+7

Не обрабатывает, жду уже больше часа

Официальный ответ
Фото-Тревел, 11.12.2015
Здравствуйте!

Приносим свои извинения, вероятно, на сайте проводились тех. работы.
Сергей, 27.09.2015, 14:00
нет комментариев

4

-6
+10

Время ожидания

Сколько в среднем обрабатывается одна фотография?
Официальный ответ
Фото-Тревел, 17.06.2013
В общем случае, время обработки определяется размером файла и характером изображения, которое в нем записано. Среднестатистическое время обработки составляет 2-3 секунды. Несколько секунд занимает передача файла с сервера сайта на сервер обработки. Для пользователей эти процессы неразличимы, поэтому ожидание момента, когда на сайте появится обработанное изображение, может составить в среднем 10-15 секунд.
На сайте можно обрабатывать JPEG-файлы размером до 20 Мб. Для таких файлов время обработки увеличивается в несколько раз. В отличие от большинства сайтов, на которых проводятся разные операции по обработке фотоизображений, на сайте ENIMOR пользователь всегда получает обработанное изображение с тем же разрешением, что имело исходное фотоизображение.
Иван, 17.06.2013, 17:26
нет комментариев

3

-2
+5

Не получается зарегистрироваться. Что делаю не так? В чем может быть проблема?

Официальный ответ
Фото-Тревел, 06.06.2013
В настоящее время, как система обработки, так и сайт enimor.com работают в режиме бета-версии (Прототип-1) и имеют ограниченную функциональность. В частности, сайт протестирован для работы только с 4-мя основными браузерами, среди которых – наиболее популярные в сети Google Chrome и Internet Explorer. Полная совместимость со всеми браузерами всех возможных версий не гарантируется. Так что для регистрации рекомендуем Вам войти на главную страницу enimor.com через один из совместимых браузеров.
Сама первичная регистрация осуществляется после того, как Вы ведете в оранжевом окошке в центре главной страницы сайта свой РЕАЛЬНЫЙ E-mail и нажмете на находящуюся рядом кнопку «ПОПРОБОВАТЬ 10 фотографий – бесплатно!». Проследите за тем, чтобы после адреса E-mail у Вас не оказалось лишнего пробела. Иначе система подскажет Вам, что Вы ввели неправильный адрес.
Если Вы всё сделали правильно, на чистом экране наша система поблагодарит Вас за регистрацию и проинформирует об отправлении письма с приглашением и данными для входа на сайт.
Если Вы не регистрировались через этот аккаунт (E-mail) ранее, с сайта в автоматическом режиме на Ваш адрес будет направлено письмо со ссылкой, которую нужно использовать (нажав на нее или введя в адресное окошко браузера) для регистрации.
ВНИМАНИЕ! Поскольку письмо содержит интернет-ссылку, не все почтовые системы и не все хостеры позволят ему попасть в Ваш почтовый ящик. Некоторые сочтут его веерной рекламой или спамом. В частности, такие случаи замечены при использовании почты gmail.com. Если Вы в течение 3-х минут не получите направленное Вам письмо, рекомендуем Вам воспользоваться другой почтой. В частности, наши письма без проблем доставляются популярной почтой mail.ru. Если у Вас еще нет аккаунта на этом ресурсе, рекомендуем Вам его зарегистрировать. Это поможет Вам решить массу проблем также и в других аналогичных случаях.
Перейдите в свой почтовый аккаунт, который Вы указали в оранжевом окошке ранее, и откройте направленное нашим ресурсом письмо.
В нем Вы увидите Ваш логин (он совпадает с именем указанного Вами аккаунта – E-mail) и пароль для входа на сайт. Перепишите эту информацию в какой-либо файл, который предназначен у Вас для хранения адресов и паролей, чтобы в случае необходимости Вы могли использовать возможность ручного входа посредством нажатия надписи «ВОЙТИ» в правом верхнем углу главной страницы сайта enimor.com.
Теперь для подтверждения регистрации нажмите на ссылку, приведенную в верхней части письма. После этого Вы сразу попадете на собственную страницу, выделенную для Вас сайтом enimor.com для загрузки, обработки и хранения Ваших фотографий. Для этого используйте подсказку в виде 4-х кругов с комментариями. После того, как Вы загрузите первую фотографию (или первый пакет фотографий), подсказка исчезнет, уступив место иконкам с Вашими фотографиями. Однако Вы всегда можете увидеть ее снова, нажав на серую круглую кнопку со знаком вопроса в верхнем правом углу.
Если Вы сохраните свою страницу на нашем сайте в закладках браузера, для входа на сайт Вам никогда не потребуется вводить пароль. Вы сразу же будете попадать на свою страницу сайта. Если Вы не планируете использовать эту возможность, рекомендуем Вам изменить свой пароль на тот, который Вам легче запомнить. Для этого нажмите в верхнем меню на надпись «НАСТРОЙКИ», а затем – на надпись «Изменения пароля», которая вместе с другими опциями появится в левой стороне экрана.
Если Вы случайно вышли с нашего сайта и хотите попасть на него снова, воспользуйтесь кнопкой «ВОЙТИ» в правом верхнем углу. После нажатия на соответствующую надпись появится выпадающее меню «ВХОД В СИСТЕМУ». Снова наберите (или вставьте путем копирования) свой логин (использованный при регистрации адрес E-mail), а ниже – свой пароль на сайте enimor.com и символы капчи. Последняя представляет собой 2 словосочетания из латиницы и цифр, разделенных знаком пробела. Если Вы не можете их прочесть правильно, нажмите (можно неоднократно) на один из красных квадратиков справа от окошка ввода. Верхний (с двумя круговыми стрелками) предоставляет Вам новые словосочетания, одно из которых может оказаться для Вас приемлемым. С помощью другого можно воспроизвести звучание букв на плеере Вашего компьютера.
Если же в выпадающем меню Вы не увидите капчи, значит Ваш браузер несовместим с сайтом enimor.com. В этом случае воспользуйтесь для входа другим браузером (см. выше). Вы можете запомнить в своей системе параметры входа, выставив соответствующую галочку в нижней части выпадающего меню. После этого нажмите мышкой кнопку «ВОЙТИ».
Если Вы не записали предварительно и забыли свой пароль, предназначенный для входа на сайт, нажмите на надпись «Забыли пароль?». Через новое выпадающее меню Вы можете сгенерировать новый пароль, который будет направлен Вам письмом на указанный Вами при регистрации E-mail (см. выше).
Иван, 06.06.2013, 03:13
1 комментарий

3

-5
+8

А как долго он их обрабатывает? Я загрузила сразу 9 и поставила на обработку. Что-то уже долго!

Официальный ответ
Фото-Тревел, 29.10.2014
Уважаемые клиенты, сервис должен обрабатывать фотографии практически мгновенно, если этого не происходит - значит, в работе системы произошла ошибка. Большое спасибо, что вы оперативно сообщаете нам об этом, потому что мы не всегда замечаем сбой мгновенно.

На данный момент наши программисты восстановили работу сервера и фотографии обрабатываются в штатном режиме. В качестве компенсации за неудобство предлагаем Вам выслать адрес регистрации в системе на info@enimor.com, и мы добавим Вам ещё 50 бесплатных фотографий.
REPLE-KATE, 28.10.2014, 11:45
нет комментариев

3

0
+3

С помощью какой программы можно отрыть архив?

Официальный ответ
Фото-Тревел, 07.04.2015
Здравствуйте! Если у вас система Windows, рекомендуем Вам воспользоваться программой WinRar, которую можно скачать с официального сайта: http://www.win-rar.ru/download/
Сергей, 05.04.2015, 22:20
нет комментариев

3

0
+3

Что у Вас случилось?

Что-то не очень понятно. Через сколько дней к Вам зайти? И если заказ не будет выполнен Деньги возвращаются?
Официальный ответ
Фото-Тревел, 26.06.2015
Здравствуйте!

Приносим свои извинения. Сейчас на сайте ведутся технические работы, как только они завершатся - работа сервиса будет возобновлена в штатном режиме. Если у Вас возникнут какие-либо проблемы после этого - обязательно напишите нам.
Наталия, 26.06.2015, 19:31
3 комментария

3

-1
+4

Фотографии не обрабатываются, при попытке заново их обработать потратила все бесплатные возможности

Официальный ответ
Фото-Тревел, 24.07.2015
Здравствуйте, приносим извинения, на сайте был сбой. Мы восстановим все потерянные Вами попытки, напишите, пожалуйста, Ваш адрес регистрации на сайте.
Наташа Пустовит, 23.07.2015, 10:59
1 комментарий

3

-1
+4

Фоторедактор не обрабатывает в течение очень долгого времени, что делать?

Официальный ответ
Фото-Тревел, 18.08.2015
Здравствуйте, приносим свои извинения. На сайте проводились профилактические работы, работа сервера была остановлена. Сейчас обработка проходит в штатном режиме. Мы восстановим потерянные Вами попытки - пожалуйста, напишите адрес Вашей регистрации на сайте.
qwerty, 17.08.2015, 21:36
нет комментариев

3

0
+3

Опять не работает сервис обработки.

Дорогие Администраторы сервиса! После Вашего письма на майл.что сервис уже работает в штатном режиме,опять поставил несколько фото на обработку,деньги ушли а обработка не работает,шестерёнка всё крутится. Пожалуйста,исправьте эту проблему. Это...
Александр, 18.02.2016, 22:50
нет комментариев

3

-1
+4

Огромное Спасибо Администраторам- за исправление технической проблемы на сервисе.

Уважаемые Администраторы! Всё прекрасно работает,проблемы отсутствуют. Сервис прекрасный,простой в обращении и максимально эффективный при обработке фотографий. Огромная Вам Благодарность за такое чудо! Творческих успехов Вам в совершенствовании и...
Официальный ответ
Фото-Тревел, 19.02.2016
Александр, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно читать такие слова в адрес нашей команды и нашего сервиса! Заходите к нам почаще, а мы будем стараться сделать Енимор ещё лучше для Вас!
Александр, 19.02.2016, 10:46
нет комментариев

2

0
+2

Отличный сервис, осветляет, добавляет чёткости или шумов когда нужно. Отзывчивый персонал, добрый.

Пару замечаний. Не обрабатывает слишком больших изображений. Не так давно загрузил фотку, большая была примерно 3500x3000 вроде.. где то так. И обработка была 4 дня, а так же пару фоток не скачивало, архив был повреждён. Написал...
Официальный ответ
Фото-Тревел, 30.12.2016
Большое спасибо за Ваш отзыв!!! Будем работать над ошибками.
С наступающим!
Серж Романов, 17.12.2016, 16:57
нет комментариев

2

0
+2

Уже полдня фотография стоит на обработке, Несколько раз заного запускал, но всё-равно не сделалось. Решите проблему, пожалуйста!!!

Официальный ответ
Фото-Тревел, 26.06.2017
Приносим извинения за сбой в работе системы.В тот же день наши программисты восстановили работу сервера и фотографии обрабатываются в штатном режиме. В качестве компенсации за неудобство предлагаем Вам выслать адрес регистрации в системе на info@enimor.com, и мы добавим Вам ещё 50 бесплатных фотографий.
Дмитрий, 23.06.2017, 20:07
нет комментариев

1

-1
+2

Не могу войти под своей учетной записью!!! Пыталась восстановить пароль, указав электронную почту. Ответа никакого... Что делать?!

Официальный ответ
Фото-Тревел, 09.03.2016
Здравствуйте, Ирина!
Отправьте, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты на info@enimor.com.
Ирина, 07.03.2016, 16:13
нет комментариев

Страницы< 1 2 >